Укажите полное ФИО заказчикаname1, действующ как физическое лицо (далее – "Заказчик"), с одной стороны, и
Индивидуальный предприниматель укажите ФИО для автоматического заполненияname3, зарегистрированн в реестре индивидуальных предпринимателей под № укажите ОГРНИПogrnip1 (далее – "Заказчик"), с одной стороны, и
Укажите наименование для автоматического заполненияname2, именуемое в дальнейшем "Заказчик", от имени которого действует генеральный директорdous21 укажите ФИО полностьюname21 на основании Уставаdous22, с одной стороны, и
Укажите полное ФИО исполнителяname4, действующ как физическое лицо (далее – "Исполнитель"), с другой стороны,
Индивидуальный предприниматель укажите ФИО для автоматического заполненияname6, зарегистрированн в реестре индивидуальных предпринимателей под № укажите ОГРНИПogrnip2 (далее – "Исполнитель"), с другой стороны,
Укажите наименование для автоматического заполненияname5, именуемое в дальнейшем "Исполнитель", от имени которого действует генеральный директорdous31 укажите ФИО полностьюname51 на основании Уставаdous32, с другой стороны,
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить следующее услуги: опишите наименование и характер услугporuchenie (далее – «Услуги»).
1. Предмет договора
1.1. По Договору выполняется поручение, распределенное по этапам:
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить следующее услуги: опишите наименование и характер услугuslugi (далее – «Услуги»).
1.2. Услуги носит периодический характер и выполняется Исполнителем раз в месяцregular в течение одного годаregular2.
1.1.1. Первый этап: подробно опишите этапdou_uslugi1
1.1.2. Второй этап: подробно опишите этапdou_uslugi2 (далее – "Услуги").
1.1.1. Первый этап: подробно опишите этапdou_uslugi1
1.1.2. Второй этап: подробно опишите этапdou_uslugi2
1.1.3. Третий этап: подробно опишите этапdou_uslugi3 (далее – "Услуги").
1.1.1. Первый этап: подробно опишите этапdou_uslugi1
1.1.2. Второй этап: подробно опишите этапdou_uslugi2
1.1.3. Третий этап: подробно опишите этапdou_uslugi3
1.1.4. Четвертый этап: подробно опишите этапdou_uslugi4 (далее – "Услуги").
1.1.1. Первый этап: подробно опишите этапdou_uslugi1
1.1.2. Второй этап: подробно опишите этапdou_uslugi2
1.1.3. Третий этап: подробно опишите этапdou_uslugi3
1.1.4. Четвертый этап: подробно опишите этапdou_uslugi4
1.1.5. Пятый этап: подробно опишите этапdou_uslugi5 (далее – "Услуги").
1.1.1. Первый этап: подробно опишите этапdou_uslugi1
1.1.2. Второй этап: подробно опишите этапdou_uslugi2
1.1.3. Третий этап: подробно опишите этапdou_uslugi3
1.1.4. Четвертый этап: подробно опишите этапdou_uslugi4
1.1.5. Пятый этап: подробно опишите этапdou_uslugi5
1.1.6. Шестой этап: подробно опишите этапdou_uslugi6 (далее – "Услуги").
1.2. подробно опишите этапы dou_uslugi (далее – "Услуги").
1.2. Подробное задание Заказчика известно Исполнителю путем устных объяснений. При оказании Услуг Исполнитель обязуется следовать известному Заданию Заказчика.
1.2. Задание Заказчика передается Исполнителю в письменном виде в момент подписания Договораagent_zad.
1.2. Исполнитель оказывает Услуги от своего имени и за счет Заказчика.
1.2. Исполнитель оказывает Услуги от имени Заказчика и за счет Заказчика.
1.2. Заказчик выдает Исполнителю доверенность в простой письменной форме для оказания Услуг.
1.2. Заказчик выдает Исполнителю доверенность в нотариальной форме для оказания Услуг. Расходы, связанные с оформлением доверенности у нотариуса, несет Заказчикagent_dov1.
1.3. Территория оказания Услуг: укажите территорию порученияmesto_agent
1.3. Заказчик обязуется не заключать аналогичные агентские договоры (иные посреднические договоры) на территории оказания Услуг.
1.3. Исполнитель обязуется не заключать аналогичные агентские договоры (иные посреднические договоры) на территории оказания Услуг.
1.4. Срок оказания Услуг: с г. по г.
1.4. Срок оказания Услуг определяется Сторонами по взаимной договоренности.
1.4. Срок оказания Услуг составляет 30srok_uslugi_1 после совершения Заказчиком предварительной оплаты Услугpredoplata_1.
1.4. Срок оказания Услуг составляет 30srok_uslugi_1 после совершения Заказчиком полной предварительной оплаты Услугpredoplata_11.
1.4. Срок оказания Услуг составляет 30srok_uslugi_1 с момента подписания Договораsrok_uslugi_11.
1.4. Оказание Услуг происходит по следующим этапам:
Сюда вы можете внести своё условие...
1.5. Стороны установили, что максимальный срок оказания Услуг не может быть более 30srok_uslugi_1 .
1.4.1. Первый этап: с г. до г.
1.4.2. Второй этап: с г. до г.
1.4.1. Первый этап: с г. до г.
1.4.2. Второй этап: с г. до г.
1.4.3. Третий этап: с г. до г.
1.4.1. Первый этап: с г. до г.
1.4.2. Второй этап: с г. до г.
1.4.3. Третий этап: с г. до г.
1.4.4. Четвертый этап: с г. до г.
1.4.1. Первый этап: с г. до г.
1.4.2. Второй этап: с г. до г.
1.4.3. Третий этап: с г. до г.
1.4.4. Четвертый этап: с г. до г.
1.4.5. Пятый этап: с г. до г.
1.4.1. Первый этап: с г. до г.
1.4.2. Второй этап: с г. до г.
1.4.3. Третий этап: с г. до г.
1.4.4. Четвертый этап: с г. до г.
1.4.5. Пятый этап: с г. до г.
1.4.6. Шестой этап: с г. до г.
1.4.1. Укажите даты этапов
3. Права сторон
3.1. Заказчик имеет право:
3.1.1. Получить от Исполнителя надлежащим образом оказанные Услуги.
3.1.2. Получить от Исполнителя пояснения по содержанию оказанных Услуг в течение 5poyasnenie_uslugi_1 с момента оказания Услуг.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Требовать оплаты за оказанные Услуги в порядке и в сроки, установленные Договором.
3.2.2. Получать от Заказчика информацию, необходимую для оказания Услуг в соответствии с Договором.
3.2.3. Приостановить исполнение Услуг по Договору в случае непредоставления Заказчиком информации, необходимой для надлежащего оказания Услуг.
4. Обязанности сторон
4.1. Заказчик обязуется:
4.1.1. Оплатить Услуги в размере и в сроки, предусмотренные Договором.
4.1.2. Своевременно передавать Исполнителю информацию, необходимую для оказания Услуг.
4.1.3. Принять оказанные Услуги в соответствии с Договором.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Оказать Услуги надлежащим образом.
4.2.2. Передать результат Услуг или иным образом ознакомить Заказчика с результатом оказания Услуг.
4.2.3. Не разглашать полученную от Заказчика информацию третьим лицам, либо использовать ее иным образом, если в результате такого использования может быть причинен вред Заказчику.
5. Стоимость и порядок расчетов
3. Права сторон
3.1. Заказчик имеет право:
3.1.1. Получить от Исполнителя надлежащим образом оказанные Услуги.
3.1.2. Получить от Исполнителя пояснения по содержанию оказанных Услуг в течение 5poyasnenie_uslugi_1 с момента оказания Услуг.
3.1.3. Получить от Исполнителя копии лицензии, или иные разрешения на оказание Услуг, предусмотренные законодательством РФ.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Требовать оплаты за оказанные Услуги в порядке и в сроки, установленные Договором.
3.2.2. Получать от Заказчика информацию, необходимую для оказания Услуг в соответствии с Договором.
3.2.3. Приостановить исполнение Услуг по Договору в случае непредоставления Заказчиком информации, необходимой для надлежащего оказания Услуг.
4. Обязанности сторон
4.1. Заказчик обязуется:
4.1.1. Оплатить Услуги в размере и в сроки, предусмотренные Договором.
4.1.2. Своевременно передавать Исполнителю информацию, необходимую для оказания Услуг.
4.1.3. Принять оказанные Услуги в соответствии с Договором.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Оказать Услуги надлежащим образом.
4.2.2. Передать результат Услуг или иным образом ознакомить Заказчика с результатом оказания Услуг.
4.2.3. Не разглашать полученную от Заказчика информацию третьим лицам, либо использовать ее иным образом, если в результате такого использования может быть причинен вред Заказчику.
4.2.4. Предоставить Заказчику по первому требованию копии лицензии, или иные разрешения на оказание Услуг, предусмотренные законодательством РФ.
5. Стоимость и порядок расчетов
2. Стоимость и порядок оплаты
2.1. Стоимость Услуг составляет укажите стоимость цифрамиsumma рублей.
2.1. Услуги оплачиваются Заказчиком исходя из почасовой ставки Исполнителя: стоимость 1 часаconsul_hour3 (60 минутconsul_hour4) составляет укажите стоимостьconsul_hour рублей.
2.2. Окончательная стоимость Услуг расчитывается путем умножения потраченных часов на почасовую ставку и указывается в Отчете о выполнении порученияagent_hour2.
2.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем после оказания Услуг и указывается в Отчетеconsul_hour20.
2.1. Заказчик оплачивает стоимость Услуг путем внесения абонентской платы в размере укажите размер цифрамиabonent рублей.
2.2. Стороны установили, что общая стоимость Услуг не может превысить укажите стоимостьsumma рублей.
2.1. Общая стоимость Услуг составляет укажите стоимость цифрамиsumma рублей.
2.1. Общая стоимость Услуг составляет укажите сумму цифрамиUSD_uslugi (укажите сумму прописьюUSD_uslugi_propis) долларов США (USD), эквивалентную сумме укажите стоимость услугsumma рублей (валюта Российской Федерации).
2.1. Общая стоимость Услуг составляет укажите сумму цифрамиUSD_uslugi (укажите сумму прописьюUSD_uslugi_propis) долларов США (USD), эквивалентную валюте Российской Федерации на дату платежаUSD_uslugi_data. Курс валюты Российской Федерации (курс рубля) определяется по последнему курсу Центрального Банка Российской ФедерацииUSD_uslugi_cb на дату платежаUSD_uslugi_data2.
Сюда вы можете внести своё условие...
2.2. Не облагается НДС на основании 346.11 НК РФ (применение УСН)free_nds.
2.2. НДС составляет 22nds_procenty% в размере рассчитается после указания стоимости рублей и включено в стоимость УслугNDS_on_agent.
2.2. НДС составляет 22%NDS_agent_1 в размере укажите размер НДСNDS_agent_2 рублейNDS_agent_3 и включено в стоимость УслугNDS_on_agent.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги в момент оказания Услуг.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги полностью до начала оказания Исполнителем Услуг в порядке полной предварительной оплаты в размере укажите стоимость услугsumma рублей.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги в следующем порядке:
2.2.1. До начала оказания Исполнителем Услуг осуществляет предварительную оплату в размере укажите размер предоплатыuslugi_predoplata рублей.
2.2.2. После оказания Исполнителем Услуг осуществляет завершающую оплату Услуг в размере укажите размер постоплатыuslugi_postoplata рублей в течение 5uslugi_srok_postoplata .
2.2. Заказчик оплачивает полную стоимость Услуг в момент получения Отчета о выполнении поручения.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги после оказания Исполнителем Услуг в течение 5uslugi_srok_oplata .
2.2. Заказчик вносит абонентскую плату не позднее 15 числаabonent1 каждого месяцаabonent2 в течение одного годаabonent3.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги не позднее г. (включительно).
2.2. Заказчик оплачивает Услуги согласно этапам:
Сюда вы можете внести своё условие...
2.2.1. Первый этап стоимостью укажите стоимость этапаdou_etap1 рублей оплачивается в течение 5etap_oplata_srok1 c момента приемки этапа Услугetap_oplata1.
2.2.2. Второй этап стоимостью укажите стоимость этапаdou_etap2 рублей оплачивается в течение 5etap_oplata_srok2 c момента приемки этапа Услугdouetap_oplata2.
2.2.1. Первый этап стоимостью укажите стоимость этапаdou_etap1 рублей оплачивается в течение 5etap_oplata_srok1 c момента приемки этапа Услугetap_oplata1.
2.2.2. Второй этап стоимостью укажите стоимость этапаdou_etap2 рублей оплачивается в течение 5etap_oplata_srok2 c момента приемки этапа Услугdouetap_oplata2.
2.2.3. Третий этап стоимостью укажите стоимость этапаdou_etap3 рублей оплачивается в течение 5etap_oplata_srok3 c момента приемки этапа Услугdouetap_oplata3.
2.2.1. Первый этап стоимостью укажите стоимость этапаdou_etap1 рублей оплачивается в течение 5etap_oplata_srok1 c момента приемки этапа Услугetap_oplata1.
2.2.2. Второй этап стоимостью укажите стоимость этапаdou_etap2 рублей оплачивается в течение 5etap_oplata_srok2 c момента приемки этапа Услугdouetap_oplata2.
2.2.3. Третий этап стоимостью укажите стоимость этапаdou_etap3 рублей оплачивается в течение 5etap_oplata_srok3 c момента приемки этапа Услугdouetap_oplata3.
2.2.4. Четвертый этап стоимостью укажите стоимость этапаdou_etap4 рублей оплачивается в течение 5etap_oplata_srok4 c момента приемки этапа Услугdouetap_oplata4.
2.2.1. Первый этап стоимостью укажите стоимость этапаdou_etap1 рублей оплачивается в течение 5etap_oplata_srok1 c момента приемки этапа Услугetap_oplata1.
2.2.2. Второй этап стоимостью укажите стоимость этапаdou_etap2 рублей оплачивается в течение 5etap_oplata_srok2 c момента приемки этапа Услугdouetap_oplata2.
2.2.3. Третий этап стоимостью укажите стоимость этапаdou_etap3 рублей оплачивается в течение 5etap_oplata_srok3 c момента приемки этапа Услугdouetap_oplata3.
2.2.4. Четвертый этап стоимостью укажите стоимость этапаdou_etap4 рублей оплачивается в течение 5etap_oplata_srok4 c момента приемки этапа Услугdouetap_oplata4.
2.2.5. Пятый этап стоимостью укажите стоимость этапаdou_etap5 рублей оплачивается в течение 5etap_oplata_srok5 c момента приемки этапа Услугdouetap_oplata5.
2.2.1. Первый этап стоимостью укажите стоимость этапаdou_etap1 рублей оплачивается в течение 5etap_oplata_srok1 c момента приемки этапа Услугetap_oplata1.
2.2.2. Второй этап стоимостью укажите стоимость этапаdou_etap2 рублей оплачивается в течение 5etap_oplata_srok2 c момента приемки этапа Услугdouetap_oplata2.
2.2.3. Третий этап стоимостью укажите стоимость этапаdou_etap3 рублей оплачивается в течение 5etap_oplata_srok3 c момента приемки этапа Услугdouetap_oplata3.
2.2.4. Четвертый этап стоимостью укажите стоимость этапаdou_etap4 рублей оплачивается в течение 5etap_oplata_srok4 c момента приемки этапа Услугdouetap_oplata4.
2.2.5. Пятый этап стоимостью укажите стоимость этапаdou_etap5 рублей оплачивается в течение 5etap_oplata_srok5 c момента приемки этапа Услугdouetap_oplata5.
2.2.6. Шестой этап стоимостью укажите стоимость этапаdou_etap6 рублей оплачивается в течение 5etap_oplata_srok6 c момента приемки этапа Услугdouetap_oplata6.
2.2.1. Укажите суммы и даты оплат
2.3. Способ оплаты Услуг: передача Заказчиком наличных денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль). При получении наличных денежных средств Исполнитель предоставляет Заказчику расписку или иной документ, свидетельствующий о получении денежных средств с указанием размера и даты получения денежных средств.
2.3. Способ оплаты Услуг: перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на банковскую карту Исполнителя. Обязанности по оплате Услуг считаются исполненными с момента списания денежных средств с банковского счета Заказчика.
2.3. Способ оплаты Услуг: перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный (банковский) счет Исполнителя на основании выставленного Исполнителем счёта на оплату. Обязанности по оплате Услуг считаются исполненными со дня списания денежных средств с расчетного (банковского) счета Заказчика.
2.3. Способ оплаты Услуг: перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на счёт Исполнителя, указанный в реквизитах Договора. Обязанности по оплате Услуг считаются исполненными с момента списания денежных средств со счёта Заказчика.
2.3. Способ оплаты Услуг: передача Заказчиком наличных денежных средств Исполнителю или перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на счет Исполнителя по выбору Заказчика.
2.3. Способ оплаты Услуг: передача Заказчиком наличных денежных средств Исполнителю или перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный (банковский) счет Исполнителя по выбору Исполнителя.
Сюда вы можете внести своё условие...
3. Расходы при оказании Услуг
3.1. Расходы, которые возникли в результате оказания Услуг у Исполнителя, входят в стоимость Услуг.
3. Расходы при оказании Услуг
3.1. Расходы, которые возникли в результате оказания Услуг у Исполнителя, не входят в стоимость Услуг и оплачиваются отдельно Заказчиком в течение 10 после предъявления доказательств совершения расходов.
3. Отчет агента
3.1. После оказания Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику Отчет о выполнении поручения в устной форме и передает Заказчику документы, свидетельствующие о оказании Услуг (при их наличии).
3.2. При наличии недостатков оказанных Услуг Заказчик в течение 5priemka_uslugi_1 направляет письменный мотивированный отказ.
3.3. В случае, если Заказчиком не направлен письменный мотивированный отказ в течение 5priemka_uslugi_1 с момента предоставления Отчета о выполнении поручения в устной форме, Услуги считается выполненным надлежащим образом.
3. Отчет агента
3.1. После оказания Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику Отчет о выполнении поручения в двух экземплярах.
3.2. В течение 5priemka_uslugi_1 после получения Отчета Заказчик обязан принять Услуги, подписать Отчет и направить один экземпляр Исполнителю, либо, при наличии недостатков, представить Исполнителю мотивированный отказ от подписания Отчета.
3.3. В случае, если Заказчиком не подписан Отчет и не направлен мотивированный отказ в течение 5priemka_uslugi_1 , Услуги считается выполненным надлежащим образом.
3.4. Вместе с Отчетом о выполнении поручения Исполнитель предоставляет доказательства совершения расходов (документы, чеки, оплаченные счета и т.п.).
4. Гарантия качества оказанных услуг
4.1. Гарантия качества распространяется на Услуги в полном объемеagent_garant3.
4.2. Гарантийный срок устанавливается в размере одногоdou_garant1 годаdou_garant2 с момента оказания Услуг.
4.3. Исполнитель не несет ответственность за недостатки Услуг, которые возникли по вине Заказчика.
4. Гарантия качества оказанных услуг
4.1. Гарантия качества не распространяется на Услуги, выполненное Исполнителем по Договору.
5. Конфиденциальность информации
5.1. Исполнитель обязуется соблюдать режим конфиденциальности информации в отношении информации, переданной Заказчиком для оказания Услуг (в том числе документы); фактических сведений о Заказчике, не опубликованных в свободном доступе; переговоров и деловой переписке Сторон до и после заключения Договора.
5.3. Не является нарушением режима конфиденциальности случаи, когда для надлежащего оказания Услуг Исполнитель передает информацию третьим лицам после получения предварительного согласия Заказчика.
4. Ответственность сторон
4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязанностей в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. Ответственность сторон
4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязанностей в соответствии с Договором.
4.2. В случае, если Исполнитель просрочил более чем на 10uslugi_otvet_10 оказание Услуг, Исполнитель обязуется выплатить штраф в размере укажите размер штрафаuslugi_otvet_11 рублей.
4.2. В случае, если Исполнитель просрочил более чем на 10uslugi_otvet_1 оказание Услуг, Исполнитель обязуется выплатить неустойку из расчета 0,1uslugi_otvet_2 процентаuslugi_otvet_3 от общей стоимости оказания Услуг, но не более 20uslugi_otvet_4 процентов от общей стоимости оказания Услуг.
4.4. В случае нарушения Исполнителем режима конфиденциальности информации Исполнитель обязуется выплатить штраф в размере укажите размер штрафаuslugi_otvet_71 рублей.
4.4. В случае нарушения Исполнителем режима конфиденциальности информации Исполнитель обязуется возместить Заказчику все убытки, которые он понёс в результате разглашения конфиденциальной информации.
4.3. В случае наличия недостатков у оказанных Услуг Исполнитель обязуется устранить все недостатки в течение 15uslugi_otvet_20 со дня получения соответствующих претензий Заказчика.
4.3. В случае наличия недостатков оказанных Услуг Исполнитель обязуется повторно оказать Услуги надлежащего качества на безвозмездной основе в сроки, которые установлены Договором для оказания Услуг, при этом срок начинает течь с момента получения Исполнителем претензий Заказчика о наличии недостатков.
4.3. В случае наличия недостатков оказанных Услуг Исполнитель обязуется вернуть Заказчику все ранее уплаченные денежные средства в течение 10uslugi_otvet_30 со дня получения соответствующих претензий Заказчика.
4.3. В случае наличия недостатков у оказанных Услуг Заказчик в течение 5uslugi_otvet_40 выбирает один из следующих способов устранения недостатков:
4.3.1. Устранение Исполнителем недостатков в течение 15uslugi_otvet_41 со дня получения соответствующих претензий Заказчика.
4.3.2. Повторное оказание Услуг надлежащего качества на безвозмездной основе в сроки, которые установлены настоящим Договором для оказания Услуг, при этом срок начинает течь с момента получения Исполнителем претензий Заказчика о наличии недостатков.
4.3.3. Возврат Заказчику всех ранее уплаченных денежных средств в течение 15uslugi_otvet_42 со дня получения соответствующих претензий Заказчика.
4.4. В случае просрочки оплаты Услуг более чем на 5uslugi_otvet_50 Заказчик обязуется выплатить неустойку из расчета 0,5uslugi_otvet_51 процента от общей стоимости оказываемых Услуг за каждый день просрочки, но не более 20uslugi_otvet_52 процентов от общей стоимости Услуг.
4.4. В случае просрочки оплаты Услуг более чем на 5uslugi_otvet_60 Заказчик обязуется выплатить штраф в размере укажите размер штрафаuslugi_otvet_61 рублей.
5. Обстоятельства непреодолимой силы
5.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по Договору в случае, если неисполнение (ненадлежащее исполнение) явилось следствием действия непреодолимой силы.
5.2. Сторона должна в разумный срок приступить к исполнению своих обязательств в случае, если обстоятельства непреодолимой силы прекратили своё действие и надлежащее исполнение обязательств стало возможным.
5. Обстоятельства непреодолимой силы
5.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по Договору в случае, если неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: военное положение, чрезвычайная ситуация, массовое бедствиеforce_opisanie.
5.2. Сторона, которая не может исполнить обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна в разумный срок приступить к исполнению своих обязательств в случае, если обстоятельства непреодолимой силы прекратили своё действие и надлежащее исполнение обязательств стало возможным.
6. Основания отказа от договора
6.1. Сторона может отказаться от Договора в одностороннем порядке по основаниям, установленными законодательством Российской Федерации.
6. Основания отказа от договора
6.1. Исполнитель вправе заявить отказ от Договора и расторгнуть Договор в одностороннем порядке:
6.1.1. В случае, если Заказчик просрочил оплату Услуг на срок более чем 30uslugi_rastorg_1 .
6.1.2. В случае, если Заказчик не предоставил необходимую для оказания Услуг информацию в течение 10uslugi_rastorg_2 с момента получения запроса от Исполнителя.
6.2. Заказчик вправе заявить отказ от Договора и расторгнуть Договор в одностороннем порядке:
6.2.1. В случае, если Исполнитель просрочил оказание Услуг более чем на 30uslugi_rastorg_3 .
6. Разрешение споров
6.1. Возникающие споры разрешаются в досудебном порядке путем направления претензионного письма. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10uslugi_spor_1 с момента получения.
6.2. В случае, если разрешение спора в досудебном порядке признано Сторонами невозможным, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Разрешение споров
8.1. Возникающие споры разрешаются в досудебном порядке путем направления претензионного письма. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10prodryad_spor_1 с момента получения.
6.2. В случае, если разрешение спора в досудебном порядке признано Сторонами невозможным, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в укажите наименование судаname_sud (адрес: укажите полный адрес судаadress_sud).
7.1. Способом направления документов (в том числе актов, претензий и т.д.) является их личная передача Стороне.
7.1. Способом направления документов (в том числе актов, претензий и т.д.) является почтовое отправление с уведомлением о вручении по адресу, указанному в реквизитах Договора.
7.1. Способом направления документов (в том числе актов, претензий и т.д.) является курьерская доставка по адресу, указанному в реквизитах Договора.
7.1. Способом направления документов (в том числе актов, претензий и т.д.) является отправка электронного сообщения на электронную почту:
7.1.1. Электронная почта Заказчика: укажите почту заказчикаdou_mail_1
7.1.2. Электронная почта Исполнителя: укажите почту исполнителяdou_mail_2
7.1. Способом направления документов (в том числе актов, претензий и т.д.) является отправка электронного сообщения на мессенджер укажите название:
7.1.1. Идентификатор Заказчика: укажите логин или иной постоянный идентификаторdou_mail_1
7.1.2. Идентификатор Исполнителя: укажите логин или иной постоянный идентификаторdou_mail_2
7.1. Документы (в том числе акты, претензии и т.д.) предоставляются лично или направляются Стороне почтовым отправлением с уведомлением о вручении, курьерской доставкой или путем направления письма на электронную почту (электронная почта Заказчика: укажите почту заказчикаdou_mail_1 ; электронная почта Исполнителя: укажите почту исполнителяdou_mail_2 ).
Сюда вы можете внести своё условие...
7.2. Оригиналы документов направляются Стороной почтовым отправлениемdostavka_1 по запросу другой Стороны в течение 7dostavka_2 .
7.2. Оригиналы документов направляются Стороной почтовым отправлениемdostavka_1 в течение одного месяцаdostavka_1 с момента отправки электронного сообщения, содержащего документ.
7.2. Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонамиuslugi_sila1 и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
7.2. Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонамиuslugi_deistvie_1 и действует до г.
7.2. Договор вступает в силу с г. и действует до г.
8.2. Приложение — Промежуточные сроки оказания услуг
8.3. Приложение — Перечень передаваемой документации
8.4. Приложение — Задание на оказание услуг
8.5. Приложение — реквизиты лицензии или иного документаuslugi_priloz_1
9. Подписи и реквизиты сторон
Заказчик укажите ФИО заказчикаname1
Адрес: укажите адрес для корреспонденцииaddress1
Банковские реквизиты: укажите банковские данные (номер счета)bank1
Заказчик________________________ укажите ФИО заказчикаname1
9. Подписи и реквизиты сторон
Заказчик укажите наименование заказчикаname2
Юридический адрес: укажите адресur_adress1
Фактический адрес: совпадает с юридическим адресомfak_adress1
ОГРН укажите ОГРНogrn1, ИНН укажите ИННinn1, КПП укажите КППkpp1
Банк укажите наименование банкаbank1, БИК укажите БИКbik1, кор/счет укажите кор/счетks1
Расчётный счёт укажите номер счётаrs1
От имени Заказчика_____________________ укажите ФИО подписантаname21
М.П.
9. Подписи и реквизиты сторон
Заказчик ИП укажите ФИО заказчикаname3
Адрес регистрации: укажите адрес регистрацииaddress_ip1
ОГРНИП укажите ОГРНИПogrnip1, ИНН укажите ИННinn_ip1
Банк укажите наименование банкаbank1, БИК укажите БИКbik1, кор/счет укажите кор/счетks1
Расчётный счёт укажите номер счётаrs11
Заказчик________________________ ИП укажите ФИО заказчикаname3
Исполнитель укажите ФИО исполнителяname4
Адрес: укажите адрес для корреспонденцииaddress2
Банковские реквизиты: укажите банковские данные (номер счета)bank2
Исполнитель________________________ укажите ФИО исполнителяname4
Исполнитель укажите ФИО исполнителяname4
Адрес: укажите адрес для корреспонденцииaddress2
Банковские реквизиты: укажите банковские данные (номер счета)bank2
ИНН: укажите ИННinn_sam_agent
Исполнитель________________________ укажите ФИО исполнителяname4
Исполнитель укажите наименование исполнителяname5
Юридический адрес: укажите адресur_adress2
Фактический адрес: совпадает с юридическим адресомfak_adress2
ОГРН укажите ОГРНogrn2, ИНН укажите ИННinn2, КПП укажите КППkpp2
Банк укажите наименование банкаbank2, БИК укажите БИКbik2, кор/счет укажите кор/счетks2
Расчётный счёт укажите номер счётаrs2
От имени Исполнителя_____________________ укажите ФИО подписантаname51
М.П.
Исполнитель ИП укажите ФИО исполнителяname6
Адрес регистрации: укажите адрес регистрацииaddress_ip2
ОГРНИП укажите ОГРНИПogrnip2, ИНН укажите ИННinn_ip2
Банк укажите наименование банкаbank2, БИК укажите БИКbik2, кор/счет укажите кор/счетks2
Расчётный счёт укажите номер счётаrs2
Исполнитель________________________ ИП указать ФИО исполнителяname6
Агентский договор на поиск клиентов
Агентский договор на поиск клиентов номерnomer
Место подписания (пример: Москва)mesto_p
Укажите полное ФИО заказчикаname1, действующ как физическое лицо (далее – "Заказчик"), с одной стороны, и
Укажите полное ФИО исполнителяname4, действующ как физическое лицо (далее – "Исполнитель"), с другой стороны,
вместе именуемые «Стороны», а индивидуально – «Сторона», заключили настоящий агентский договор на поиск клиентов (далее – «Договор») о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить следующее услуги: опишите наименование и характер услугporuchenie (далее – «Услуги»).
1.2. Исполнитель оказывает Услуги от своего имени и за счет Заказчика.
1.4. Срок оказания Услуг: с г. по г.
2. Стоимость и порядок оплаты
2.1. Стоимость Услуг составляет укажите стоимость цифрамиsumma рублей.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги в момент оказания Услуг.
2.3. Способ оплаты Услуг: передача Заказчиком наличных денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль). При получении наличных денежных средств Исполнитель предоставляет Заказчику расписку или иной документ, свидетельствующий о получении денежных средств с указанием размера и даты получения денежных средств.
3. Отчет агента
3.1. После оказания Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику Отчет о выполнении поручения в двух экземплярах.
3.2. В течение 5priemka_uslugi_1 после получения Отчета Заказчик обязан принять Услуги, подписать Отчет и направить один экземпляр Исполнителю, либо, при наличии недостатков, представить Исполнителю мотивированный отказ от подписания Отчета.
3.3. В случае, если Заказчиком не подписан Отчет и не направлен мотивированный отказ в течение 5priemka_uslugi_1 , Услуги считается выполненным надлежащим образом.
4. Ответственность сторон
4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязанностей в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Разрешение споров
6.1. Возникающие споры разрешаются в досудебном порядке путем направления претензионного письма. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10uslugi_spor_1 с момента получения.
6.2. В случае, если разрешение спора в досудебном порядке признано Сторонами невозможным, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Заключительные положения
7.1. Способом направления документов (в том числе актов, претензий и т.д.) является их личная передача Стороне.
7.2. Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонамиuslugi_sila1 и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
7.3. Договор составлен в двухuslugi_zakl_2 экземплярах на русском языке, по одномуuslugi_zakl_3 для каждой из Сторон.
9. Подписи и реквизиты сторон
Заказчик укажите ФИО заказчикаname1
Адрес: укажите адрес для корреспонденцииaddress1
Банковские реквизиты: укажите банковские данные (номер счета)bank1
Заказчик________________________ укажите ФИО заказчикаname1
Исполнитель укажите ФИО исполнителяname4
Адрес: укажите адрес для корреспонденцииaddress2
Банковские реквизиты: укажите банковские данные (номер счета)bank2
Исполнитель________________________ укажите ФИО исполнителяname4
Содержание статьи
1. Что это за договор и какую задачу он решает
Агентский договор на поиск клиентов — это посреднический договор, по которому одна сторона, агент, за вознаграждение действует по поручению другой стороны, принципала, и помогает ей получить новых клиентов, заявки, переговоры или сделки. Правовая основа такого договора — пункт 1 статьи 1005 ГК РФ: агент совершает юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала, либо от имени и за счет принципала. Для простого читателя это означает: агент не просто «советует», а включается в коммерческий процесс принципала и действует в его интересах.
Такой договор используют, когда компания, ИП или гражданин хочет расширить продажи без найма штатного отдела продаж. Например, агент ищет заказчиков для строительных работ, покупателей оборудования, клиентов для консалтинга, арендаторов, партнеров для сервиса или пользователей для онлайн-платформы. В 2026 году многие начинают с запроса «скачать образец», «найти шаблон», «открыть конструктор» или «взять типовой договор». Это нормальная отправная точка, но не безопасная конечная точка. Образец помогает не забыть структуру, шаблон экономит время, конструктор позволяет создать первичный текст, а типовой вариант дает ориентир. Однако договор на поиск клиентов должен быть привязан к конкретной воронке продаж.
Главная практическая проблема — определить, что именно оплачивается. Агент может получить деньги за передачу контакта, за квалифицированную заявку, за встречу, за заключенный договор, за поступление оплаты от клиента или за повторные покупки привлеченного клиента. Если это не указать, стороны почти неизбежно спорят: агент считает, что он «привел клиента», а принципал отвечает, что клиент еще ничего не купил или вообще был в базе раньше.
2. Чем агентский договор отличается от договора услуг, поручения и комиссии
Перед тем как составить договор, нужно понять, подходит ли агентская модель. Агентский договор уместен, когда посредник действует за счет принципала, ищет клиентов, ведет переговоры, передает заявки, помогает заключать сделки или сам совершает юридические действия в пределах полномочий. По статье 1005 ГК РФ агент может действовать либо от своего имени, либо от имени принципала. По статье 1011 ГК РФ к агентским отношениям применяются правила о поручении или комиссии в зависимости от выбранной модели, если они не противоречат главе 52 ГК РФ и существу агентского договора.
Если исполнитель только настраивает рекламу, делает лендинг, пишет тексты, ведет социальные сети или оказывает консультации, иногда правильнее заключить договор возмездного оказания услуг по главе 39 ГК РФ. Если лицо должно совершать сделки строго от имени доверителя, близок договор поручения. Если посредник заключает сделки от своего имени, но за счет другого лица, похожа модель комиссии. Агентский договор шире: он может объединять фактические действия, например поиск и переговоры, и юридические действия, например подписание документов.
На практике полезно различать так:
- договор услуг — исполнитель делает работу или оказывает услугу, но обычно не становится посредником в сделках принципала;
- договор поручения — поверенный действует от имени доверителя;
- договор комиссии — комиссионер действует от своего имени, но за счет комитента;
- агентский договор — агент может выполнять комплекс юридических и фактических действий за счет принципала.
Судебная практика подтверждает гибкость агентского договора. В пункте 6 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ № 3 за 2023 год, утвержденного Президиумом ВС РФ 15 ноября 2023 года, указано, что предмет агентского договора может быть определен как перечислением конкретных действий, так и передачей агенту общих полномочий на совершение юридических или фактических действий. В том же пункте приведено Определение Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ № 4-КГ22-57-К1. Но для договора на поиск клиентов лучше не ограничиваться общими полномочиями: чем подробнее описан результат, тем проще взыскать или оспорить вознаграждение.
3. Кто может быть сторонами договора
Сторонами являются принципал и агент. Принципал — тот, кому нужны клиенты. Агент — тот, кто ищет клиентов и получает вознаграждение. Договор может быть заключен между юридическими лицами, между ИП и организацией, между гражданином и организацией, между ИП и ИП, а также между физическими лицами. Но статус сторон влияет на налоги, документы, форму расчетов и риски.
Если договор заключается между юридическими лицами, обычно используют письменный договор, счета, акты, отчеты агента, УПД, электронный документооборот и CRM-реестры. Если договор заключается между физическими лицами, нужно особенно внимательно закрепить сумму, срок, результат, порядок оплаты и доказательства передачи клиента. Договор между физическими лицами часто выглядит проще, но споры по нему сложнее именно из-за нехватки документов. Фраза «я познакомил тебя с заказчиком, поэтому заплати процент» редко достаточна без переписки, отчета, подтверждения принятия клиента и связи между действиями агента и сделкой.
Отдельно нужно учитывать самозанятых. Пункт 5 части 2 статьи 4 Федерального закона № 422-ФЗ указывает, что лица, ведущие предпринимательскую деятельность в интересах другого лица на основе договоров поручения, комиссии либо агентских договоров, не вправе применять налог на профессиональный доход, если не действует специальное исключение. Это не означает, что любой гражданско-правовой договор с таким лицом автоматически ничтожен. Но это означает, что использовать статус самозанятого для классического агентского поиска клиентов рискованно: налоговый режим НПД может быть неприменим, а выплаты могут вызвать вопросы.
Практический вывод простой: если исполнитель действительно является посредником, получает процент за найденных клиентов и действует в интересах принципала, лучше рассматривать ИП, организацию или обычный договор с физическим лицом с правильным налоговым учетом. Если же исполнитель оказывает самостоятельные маркетинговые услуги без посреднических функций, без агентского процента и без действий в интересах заказчика перед клиентами, это может быть не агентирование, а договор услуг.
4. Форма договора: почему письменный текст обязателен на практике
Форма договора важна не меньше, чем сумма вознаграждения. По статье 161 ГК РФ сделки юридических лиц между собой и с гражданами должны совершаться в простой письменной форме. Сделки граждан между собой также требуют простой письменной формы, если сумма превышает 10 000 рублей, а в случаях, установленных законом, независимо от суммы. По статье 162 ГК РФ несоблюдение простой письменной формы лишает стороны права в споре ссылаться на свидетельские показания в подтверждение сделки и ее условий, но не лишает права приводить письменные и другие доказательства.
Для договора на поиск клиентов это особенно важно. В устной договоренности обычно не видно, что именно обещано агенту: 5% от суммы договора, 5% от поступившей оплаты, фиксированная сумма за лид или бонус после первой сделки. Также неясно, за какой срок клиент закрепляется за агентом, кто оплачивает расходы, что делать с повторными продажами и как расторгнуть отношения.
В 2026 году стороны часто обмениваются документами через электронную почту, мессенджеры, ЭДО, личные кабинеты и CRM. Это удобно, но нужно закрепить в договоре:
- электронные адреса и аккаунты, которые стороны признают официальными;
- порядок направления отчетов, актов, возражений и уведомлений;
- срок ответа на отчет агента;
- возможность использовать переписку и данные CRM как доказательства.
Если вы хотите скачать шаблон и быстро составить договор, проверьте, есть ли в нем электронный документооборот. Многие старые типовые формы предполагают только бумажные акты и почтовые письма, но реальная работа по поиску клиентов давно происходит в цифровой среде. Хороший образец 2026 года должен учитывать не только подписи на бумаге, но и доказательства из CRM, почты, мессенджеров и систем аналитики.
5. Предмет договора: как описать поиск клиентов
Предмет — это ядро агентского договора. По пункту 1 статьи 1005 ГК РФ агент совершает юридические и иные действия. Для поиска клиентов предмет можно сформулировать так: агент обязуется за вознаграждение совершать действия, направленные на поиск и привлечение потенциальных клиентов для приобретения товаров, работ или услуг принципала, включая выявление потребности, первичный контакт, передачу заявки, организацию переговоров, направление коммерческого предложения и сопровождение клиента до согласованного этапа.
Но одной общей фразы недостаточно. Для практики нужно определить, кто именно считается клиентом. Это может быть физическое лицо, ИП, организация, группа компаний, заказчик из конкретной отрасли, клиент с определенным бюджетом или клиент из определенного региона. Если принципал продает сложный B2B-продукт, нужно указывать ИНН, контактное лицо, потребность, предполагаемый объем закупки и стадию переговоров. Если речь о B2C-продажах, важны телефон, электронная почта, согласие на обработку данных, источник заявки и дата передачи.
Рабочая формулировка может быть такой: «Клиент считается привлеченным агентом, если до передачи агентом сведений о нем клиент отсутствовал в CRM принципала как активный или потенциальный клиент, агент передал контактные данные и описание потребности, принципал подтвердил принятие клиента, а в течение 90 календарных дней с даты принятия с таким клиентом заключен договор или получена оплата». Эту фразу нужно адаптировать под конкретный бизнес.
Здесь пригодится образец, но не как готовый ответ. Шаблон поможет увидеть структуру, конструктор позволит создать первичный вариант, типовой договор даст язык для общих условий. Однако в предмете всегда нужна индивидуальная настройка: какие клиенты считаются новыми, какие источники запрещены, как проверяется база принципала, что делать с дублями и кто принимает решение по спорному клиенту.
Позиция Верховного Суда РФ в пункте 6 Обзора № 3 за 2023 год полезна для споров о заключенности договора: отсутствие подробного перечня каждого действия агента само по себе не означает, что договор не заключен. Но это не повод писать предмет расплывчато. Суд может признать договор заключенным, а стороны все равно будут спорить о том, выполнил ли агент работу и сколько ему платить.
6. От чьего имени действует агент
В договоре нужно выбрать одну из двух моделей. Первая модель: агент действует от имени и за счет принципала. Тогда права и обязанности по сделке с клиентом возникают непосредственно у принципала. Если агент должен подписывать договоры, принимать заявки, направлять юридически значимые уведомления или согласовывать существенные условия сделки от имени принципала, ему нужна доверенность. По пункту 1 статьи 185 ГК РФ доверенность — это письменное уполномочие, выдаваемое для представительства перед третьими лицами.
Вторая модель: агент действует от своего имени, но за счет принципала. Тогда по сделке с третьим лицом права и обязанности возникают у агента, даже если принципал назван в сделке или участвует в ее исполнении. Это прямо указано в пункте 1 статьи 1005 ГК РФ. Такая схема встречается в продажах через посредника, закупках рекламы, некоторых маркетплейсных и партнерских моделях, но она требует более сложного учета денег, документов, расходов и ответственности перед клиентом.
Для поиска клиентов чаще используют первую модель, когда агент только находит и передает клиента, а договор с клиентом заключает сам принципал. Тогда важно прямо написать, что агент не вправе без согласия принципала менять цены, обещать скидки, давать гарантии, принимать деньги, подписывать договоры и делать заявления, создающие обязанности для принципала. Если такие полномочия нужны, их пределы должны быть четкими: максимальная скидка, регион, срок коммерческого предложения, категория клиентов, форма согласования.
Пункт 2 статьи 1005 ГК РФ содержит важное правило: если в письменном агентском договоре предусмотрены общие полномочия агента на совершение сделок от имени принципала, принципал не вправе ссылаться перед третьими лицами на отсутствие полномочий агента, если не докажет, что третье лицо знало или должно было знать об ограничении полномочий. Поэтому принципалу нельзя легкомысленно выдавать общие полномочия. Для агента же важно иметь ясный объем прав, чтобы его действия потом не назвали самоуправством.
7. Вознаграждение: как считать и когда платить
По статье 1006 ГК РФ принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и порядке, установленных договором. Если размер вознаграждения не предусмотрен и его нельзя определить из условий договора, применяется правило пункта 3 статьи 424 ГК РФ о цене при сравнимых обстоятельствах. Если порядок выплаты не указан, вознаграждение платится в течение недели с момента представления отчета агента за прошедший период, если из существа договора или обычая не следует другой порядок.
В договоре на поиск клиентов можно выбрать фиксированную оплату, процент, бонус или смешанную модель. Фиксированная оплата подходит, если агент регулярно выполняет действия: ведет базу, звонит, организует встречи. Процент мотивирует на результат, но требует точного расчета. Смешанная модель может включать небольшой ежемесячный платеж и процент после оплаты клиентом.
Самые важные вопросы по вознаграждению:
- от какой суммы считается процент: от цены договора, поступившей оплаты, суммы без НДС, валовой прибыли или маржи;
- возникает ли право на оплату после передачи лида, подписания договора или поступления денег;
- платится ли процент с повторных заказов клиента;
- что происходит при возврате денег, расторжении сделки, скидке, рассрочке или зачете;
- включаются ли в базу расчета доставка, штрафы, пени, сервисные сборы и дополнительные услуги.
Без этих условий типовой договор становится опасным. Например, агент нашел клиента на поставку оборудования, договор подписан на 5 млн рублей, но клиент оплатил только 1 млн и потом отказался от части поставки. Если договор говорит «5% от суммы заключенного договора», агент потребует 250 000 рублей. Если договор говорит «5% от фактически поступивших принципалу денежных средств без НДС и возвратов», расчет будет другим. Оба варианта возможны, но их нужно заранее выбрать.
Если агентское вознаграждение зависит от оплаты клиента, это нужно прямо написать. Иначе агент может утверждать, что его результат — заключенный договор, а не поступившие деньги.
8. Отчет агента, акт и реестр клиентов
Отчет агента — один из главных документов в агентской модели. По статье 1008 ГК РФ агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и сроки, предусмотренные договором. Если порядок не установлен, отчеты представляются по мере исполнения договора или по окончании его действия. Если договором не предусмотрено иное, к отчету должны быть приложены доказательства расходов агента, произведенных за счет принципала. Принципал должен сообщить о возражениях по отчету в течение 30 дней со дня получения, если стороны не установили иной срок; иначе отчет считается принятым.
В договоре лучше установить более короткий и удобный срок: например, 5 или 10 рабочих дней. Для агента выгодно условие, что молчание принципала означает принятие отчета. Для принципала важно оставить право заявить возражения, если позже выявлены недостоверные сведения, дубли, нарушение запрета на использование чужих баз, незаконная реклама или отсутствие связи между действиями агента и сделкой.
Отчет по поиску клиентов не должен быть пустой фразой «услуги оказаны». В нем желательно указать дату контакта, источник клиента, ФИО или наименование, ИНН для организаций и ИП, контактное лицо, потребность, стадию переговоров, сумму потенциальной сделки, подтверждающие документы и расчет вознаграждения. Акт можно подписывать на основании отчета, но лучше делать приложением реестр клиентов. Тогда в споре видно, какие именно действия совершил агент.
Если вы решили скачать образец акта, проверьте, не слишком ли он общий. Шаблон с одной строкой «агентские услуги оказаны в полном объеме» плохо подходит для поиска клиентов. Гораздо надежнее создать форму отчета с таблицей и включить ее в договор как приложение. Конструктор может сформировать типовой акт, но реестр клиентов все равно лучше настроить под вашу CRM и бизнес-процесс.
9. Как доказать, что клиента действительно привел агент
Доказательство привлечения клиента — самая частая причина конфликта. Принципал может сказать, что клиент уже был в базе, сам пришел по рекламе или давно вел переговоры с менеджером. Агент может ответить, что именно он «оживил» клиента, вышел на нужное лицо, организовал встречу или довел сделку до подписания. Чтобы спор не зависел от эмоций, в договоре нужен механизм фиксации лида.
Практичный порядок выглядит так: агент направляет карточку клиента в CRM или на официальный адрес; принципал в течение установленного срока проверяет базу и либо принимает клиента, либо мотивированно отклоняет; если принципал молчит, клиент считается предварительно принятым. Можно добавить правило, что клиент закрепляется за агентом на 90, 180 или 365 дней в зависимости от длины цикла сделки. Для сложных B2B-продаж срок обычно больше, для простых заявок — меньше.
Доказательствами могут быть электронные письма, сообщения, записи в CRM, протоколы встреч, коммерческие предложения, заявки с UTM-метками, записи звонков при законном использовании, счета, договоры с клиентом, платежные документы, отчеты и акты. Но доказательства должны быть получены законно. Нельзя строить модель на краденой клиентской базе, спаме, незаконной записи разговоров или передаче персональных данных без основания.
В договоре стоит отдельно описать спорные клиенты. Например, агент передал ООО «Альфа», но принципал уже общался с другим подразделением этой же группы компаний. Или агент передал физическое лицо, которое раньше покупало у принципала другой продукт. Возможны разные варианты: платить только за новое юридическое лицо с конкретным ИНН, платить за новую сделку с существующим клиентом, платить пониженный процент за «оживление» старого клиента или не платить за клиентов из действующей базы. Главное — выбрать правило заранее.
10. Эксклюзивность, территория и субагенты
По статье 1007 ГК РФ в агентском договоре можно предусмотреть ограничения прав принципала и агента. Принципал может обязаться не заключать аналогичные агентские договоры с другими агентами на определенной территории или воздерживаться от аналогичной самостоятельной деятельности на этой территории. Агент может обязаться не заключать аналогичные договоры с другими принципалами, если они исполняются на полностью или частично совпадающей территории.
Но у статьи 1007 ГК РФ есть важный предел. Ничтожными являются условия, по которым агент вправе продавать товары, выполнять работы или оказывать услуги исключительно определенной категории покупателей либо исключительно покупателям, находящимся на определенной территории. Поэтому эксклюзивность нужно формулировать аккуратно: как распределение каналов и обязанностей между принципалом и агентом, а не как незаконное ограничение круга покупателей.
Субагенты регулируются статьей 1009 ГК РФ. Если договором не предусмотрено иное, агент вправе заключить субагентский договор, оставаясь ответственным перед принципалом за действия субагента. Субагент не вправе заключать сделки от имени принципала, кроме случаев передоверия по правилам ГК РФ. Для принципала это серьезный риск: коммерческая информация, цены, скрипты, клиентская база и персональные данные могут попасть к неизвестным лицам.
Поэтому в договоре стоит указать, можно ли агенту привлекать субагентов. Если нельзя — пишите прямой запрет. Если можно — укажите, что агент отвечает за субагентов как за себя, обязан заключить с ними соглашение о конфиденциальности и персональных данных, а также не вправе передавать им больше информации, чем необходимо для выполнения поручения. В 2026 году это особенно важно из-за распространения партнерских сетей, лидогенераторов и внешних колл-центров.
11. Персональные данные, реклама и клиентские базы
Поиск клиентов почти всегда связан с персональными данными: имя, телефон, электронная почта, должность, аккаунт в мессенджере, история обращения, интерес к товару или услуге. Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» требует законного основания для обработки. Среди оснований в статье 6 закона указаны, в частности, согласие субъекта персональных данных, необходимость обработки для исполнения договора или заключения договора по инициативе субъекта, а также иные основания, предусмотренные законом.
Если принципал поручает агенту обработку персональных данных, нужно учитывать часть 3 статьи 6 закона № 152-ФЗ. В поручении оператора должны быть определены перечень персональных данных, перечень действий с ними, цели обработки, обязанность соблюдать конфиденциальность, требования к безопасности, обязанность предоставлять подтверждающие документы и иные условия, предусмотренные законом. Иначе агентский договор может быть удобным коммерчески, но слабым с точки зрения комплаенса.
Если агент собирает заявки через сайт, форму, лендинг или чат-бот, нужно определить, кто оператор персональных данных и где размещена политика обработки. Статья 18.1 закона № 152-ФЗ требует от оператора принимать меры по организации обработки персональных данных, включая публикацию или обеспечение доступа к документу, определяющему политику обработки персональных данных. При сборе данных через интернет это особенно заметно: пользователь должен понимать, кому и зачем передает данные.
Отдельный блок — реклама. Часть 1 статьи 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе» допускает распространение рекламы по сетям электросвязи, включая телефонную и подвижную радиотелефонную связь, только при предварительном согласии абонента или адресата. Реклама считается распространенной без согласия, если рекламораспространитель не докажет получение согласия. Часть 2 той же статьи запрещает автоматические дозвоны и автоматические рассылки с использованием средств выбора или набора номера без участия человека. Поэтому договор должен запрещать незаконный спам, покупку сомнительных баз, массовые рассылки без согласия и автоматический обзвон.
12. Ответственность, расходы и расторжение
Ответственность в договоре нужна не для украшения, а для управления рисками. Можно предусмотреть неустойку за просрочку оплаты, просрочку отчета, нарушение конфиденциальности, передачу недостоверных клиентов, использование запрещенных источников, превышение полномочий, незаконную рекламу, нарушение правил персональных данных и переманивание клиентов. Основа для договорной неустойки — статья 330 ГК РФ. За пользование чужими денежными средствами может применяться статья 395 ГК РФ, если есть просрочка денежного обязательства. При этом суд вправе снизить явно несоразмерную неустойку по статье 333 ГК РФ.
Расходы агента нужно прописать отдельно. По умолчанию агент действует за счет принципала, но это не означает автоматическую оплату любых трат. В договоре можно указать, что расходы возмещаются только при предварительном письменном согласовании, наличии подтверждающих документов и связи с конкретным поручением. Например, принципал возмещает командировку на встречу с крупным клиентом, но не оплачивает личные расходы агента, рекламные эксперименты без согласования или услуги третьих лиц, привлеченных вопреки договору.
Прекращение агентского договора регулирует статья 1010 ГК РФ. Договор без срока окончания прекращается вследствие отказа одной из сторон от исполнения. Также в статье названы смерть агента, признание его недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим, а также банкротство ИП-агента. Для срочного договора лучше отдельно указать, возможен ли досрочный отказ, за сколько дней направляется уведомление, как закрываются отчеты и что происходит с клиентами, переданными до расторжения.
Очень важен «хвост» по вознаграждению. Если агент передал клиента до расторжения, а сделка заключена через месяц после прекращения договора, нужно заранее решить, сохраняется ли право агента на процент. Без такого условия спор почти неизбежен. Разумный вариант — закрепить срок, например 90 или 180 дней после прекращения договора, в течение которого сделка с принятым клиентом оплачивается агенту.
13. Как использовать образец, шаблон и конструктор в 2026 году
Образец, шаблон, конструктор и типовой договор полезны, когда нужно быстро собрать структуру документа. Их можно скачать, изучить и взять за основу, но нельзя подписывать без проверки под конкретную модель продаж. В 2026 году простой формулы «скачать и подписать» недостаточно: агентский договор должен отражать продукт, рынок, воронку, источники клиентов, CRM, персональные данные, рекламу, оплату и доказательства результата.
Перед подписанием проверьте, есть ли в договоре:
- точное описание клиента, лида, территории, каналов поиска и запрещенных источников;
- модель действий агента: от имени принципала или от своего имени;
- формула вознаграждения и момент возникновения права на оплату;
- отчет агента, срок возражений, акт и реестр клиентов;
- правила по персональным данным, рекламе, субагентам, конфиденциальности и расторжению.
Хороший договор помогает обеим сторонам. Агент понимает, за что получит деньги, какие доказательства нужно собрать и как защитить свой процент. Принципал понимает, какие клиенты закреплены за агентом, как проверить отчет, когда можно отказать в оплате и какие действия агенту запрещены. Именно поэтому типовой текст нужно превращать в рабочий инструмент, а не хранить как формальность.
Итоговый подход такой: сначала выбрать правовую конструкцию, затем составить предмет, потом описать клиента и результат, после этого настроить вознаграждение, отчетность и доказательства. Если вы используете конструктор, не ограничивайтесь стандартными полями. Если берете образец, проверьте его по статьям 1005–1011 ГК РФ, статьям 161, 162, 185, 330, 333, 395 и 424 ГК РФ, закону № 152-ФЗ о персональных данных, статье 18 закона № 38-ФЗ о рекламе и пункту 5 части 2 статьи 4 закона № 422-ФЗ о налоге на профессиональный доход. Если нужен договор между физическими лицами или между юридическими лицами, адаптируйте расчеты, форму документов и налоговый блок под статус сторон. Так можно создать не просто красивый шаблон, а договор, который действительно помогает привлекать клиентов и снижает риск спора.
