Образец Договора оказания услуг между физическими лицами составить онлайн и скачать в WORD, PDF

Укажите ФИО заказчикаname1, именуемый(ая) в дальнейшем "Заказчик", действующий(ая) как физическое лицо, с одной стороны, и

Индивидуальный предприниматель укажите ФИО заказчикаname3, именуемый(ая) в дальнейшем "Заказчик", зарегистрированный(ая) в реестре индивидуальных предпринимателей под № укажите ОГРНИПogrnip1, с одной стороны, и

Укажите наименование заказчикаname2, именуемое в дальнейшем "Заказчик", от имени которого действует генеральный директор укажите полное ФИОname21 на основании Устава, с одной стороны, и

Укажите ФИО исполнителяname4, именуемый(ая) в дальнейшем "Исполнитель", действующий(ая) как физическое лицо, с другой стороны,

Индивидуальный предприниматель укажите ФИО исполнителяname6, именуемый(ая) в дальнейшем "Исполнитель", зарегистрированный(ая) в реестре индивидуальных предпринимателей под № укажите ОГРНИПogrnip2, с другой стороны,

Укажите ФИО исполнителяname4, именуемый(ая) в дальнейшем "Исполнитель", действующий(ая) как физическое лицо с применением налогового режима "налог на профессиональный доход", с другой стороны,

Укажите наименование исполнителяname5, именуемое в дальнейшем "Исполнитель", от имени которого действует генеральный директор укажите полное ФИОname51 на основании Устава, с другой стороны,

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить следующие услуги: опишите наименование и характер оказываемых услугuslugi (далее – «Услуги»).

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, установленные в Приложении (Приложение — Перечень оказываемых услуг) к настоящему Договору (далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Исполнителем Услуги в порядке и в сроки, установленные настоящим Договором.

1.2. Подробное задание Заказчика известно Исполнителю путем устных объяснений. При оказании Услуг Исполнитель обязуется следовать известному Заданию Заказчика.

1.2. Задание Заказчика содержится в Приложении (Приложение – Задание на оказание услуг) к Договору. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с данным Заданием.

1.2. Заказчик передает Исполнителю необходимую документацию, определенную в Приложении (Приложение – Перечень передаваемой документации) к Договору.

1.2. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения согласия Заказчика.

1.2. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц только после получения согласия Заказчика на использование помощи третьих лиц.

1.2. Исполнитель оказывает Услуги лично. Привлечение третьих лиц к оказанию Услуг невозможно.

1.3. Место оказания Услуг: укажите адрес или город оказания услугmesto_uslug

1.4. Срок оказания Услуг: с г. по г.

1.4. Срок оказания Услуг составляет 30srok_uslugi_1 после совершения Заказчиком предварительной оплаты Услугpredoplata_1.

1.4. Срок оказания Услуг составляет 30srok_uslugi_1 после совершения Заказчиком полной предварительной оплаты Услугpredoplata_1.

1.4. Срок оказания Услуг составляет 30srok_uslugi_1 с момента подписания Договораsrok_uslugi_11.

1.4.

Сюда вы можете внести своё условие...

Сохранить

Рекомендовать всем

1.5. Промежуточные сроки оказания Услуг указаны в Приложении (Приложение – Промежуточные сроки оказания услуг) к Договору.

1.5. При оказании Услуг предусмотрены следующие промежуточные сроки: укажите промежуточные срокиps_doy.

3. Права сторон

3.1. Заказчик имеет право:

3.1.1. Получить от Исполнителя надлежащим образом оказанные Услуги.

3.1.2. Получить от Исполнителя пояснения по содержанию оказанных Услуг в течение 5poyasnenie_uslugi_1 с момента оказания Услуг.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. Требовать оплаты за оказанные Услуги в порядке и в сроки, установленные Договором.

3.2.2. Получать от Заказчика информацию, необходимую для оказания Услуг в соответствии с Договором.

3.2.3. Приостановить исполнение Услуг по Договору в случае непредоставления Заказчиком информации, необходимой для надлежащего оказания Услуг.

4. Обязанности сторон

4.1. Заказчик обязуется:

4.1.1. Оплатить Услуги в размере и в сроки, предусмотренные Договором.

4.1.2. Своевременно передавать Исполнителю информацию, необходимую для оказания Услуг.

4.1.3. Принять оказанные Услуги в соответствии с Договором.

4.2. Исполнитель обязуется:

4.2.1. Оказать Услуги надлежащим образом.

4.2.2. Передать результат Услуг или иным образом ознакомить Заказчика с результатом оказания Услуг.

4.2.3. Не разглашать полученную от Заказчика информацию третьим лицам, либо использовать ее иным образом, если в результате такого использования может быть причинен вред Заказчику.

5. Стоимость и порядок расчетов

3. Права сторон

3.1. Заказчик имеет право:

3.1.1. Получить от Исполнителя надлежащим образом оказанные Услуги.

3.1.3. Получить от Исполнителя копии лицензии, или иные разрешения на оказание Услуг, предусмотренные законодательством РФ.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. Требовать оплаты за оказанные Услуги в порядке и в сроки, установленные Договором.

3.2.2. Получать от Заказчика информацию, необходимую для оказания Услуг в соответствии с Договором.

4. Обязанности сторон

4.1. Заказчик обязуется:

4.1.1. Оплатить Услуги в размере и в сроки, предусмотренные Договором.

4.1.2. Своевременно передавать Исполнителю информацию, необходимую для оказания Услуг.

4.1.3. Принять оказанные Услуги в соответствии с Договором.

4.2. Исполнитель обязуется:

4.2.1. Оказать Услуги надлежащим образом.

4.2.2. Передать результат Услуг или иным образом ознакомить Заказчика с результатом оказания Услуг.

4.2.4. Предоставить Заказчику по первому требованию копии лицензии, или иные разрешения на оказание Услуг, предусмотренные законодательством РФ.

5. Стоимость и порядок расчетов

2. Стоимость и порядок оплаты

2.1. Общая стоимость Услуг составляет укажите стоимость услугsumma рублей.

5.1. Общая стоимость Услуг составляет укажите сумму цифрамиUSD_uslugi (укажите сумму прописьюUSD_uslugi_propis) долларов США (USD), эквивалентную сумме укажите стоимость услугsumma рублей (валюта Российской Федерации).

5.1. Общая стоимость Услуг составляет укажите сумму цифрамиUSD_uslugi (укажите сумму прописьюUSD_uslugi_propis) долларов США (USD), эквивалентную валюте Российской Федерации на дату платежаUSD_uslugi_data. Курс валюты Российской Федерации (курс рубля) определяется по последнему курсу Центрального Банка Российской ФедерацииUSD_uslugi_cb на дату платежаUSD_uslugi_data2.

Сюда вы можете внести своё условие...

Сохранить

Рекомендовать всем

2.2. Не облагается НДС на основании 346.11 НК РФfree_nds.

2.2. НДС составляет 22nds_procenty% в размере рассчитается после указания стоимости услуг рублей.

2.2. Заказчик оплачивает Услуги в момент принятия Услуг в размере укажите стоимость услугsumma рублей.

2.2. Заказчик оплачивает Услуги в следующем порядке:

2.2.1. До начала оказания Исполнителем Услуг осуществляет предварительную оплату в размере укажите размер предоплатыuslugi_predoplata рублей.

2.2.2. После оказания Исполнителем Услуг и подписания Сторонами акта сдачи-приемки оказанных Услуг осуществляет завершающую оплату Услуг в размере укажите размер постоплатыuslugi_postoplata рублей в течение 5uslugi_srok_postoplata .

2.2. Заказчик оплачивает Услуги полностью до начала оказания Исполнителем Услуг в порядке полной предварительной оплаты в размере укажите стоимость услугsumma рублей.

2.2. Заказчик оплачивает Услуги после оказания Исполнителем Услуг и подписания Сторонами акта сдачи-приемки оказанных Услуг в размере укажите стоимость услугsumma рублей в течение 5uslugi_srok_oplata .

2.2.

Сюда вы можете внести своё условие...

Сохранить

Рекомендовать всем

2.3. Способ оплаты Услуг: передача Заказчиком наличных денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль). При получении наличных денежных средств Исполнитель предоставляет Заказчику расписку или иной документ, свидетельствующий о получении денежных средств с указанием размера и даты получения денежных средств.

2.3. Способ оплаты Услуг: перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на банковскую карту Исполнителя. Обязанности по оплате Услуг считаются исполненными с момента списания денежных средств с банковского счета Заказчика.

2.3. Способ оплаты Услуг: перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на счёт Исполнителя на основании платежного поручения. Обязанности по оплате Услуг считаются исполненными со дня списания денежных средств со счёта Заказчикаdou_ispol.

2.3. Способ оплаты Услуг: перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный (банковский) счет Исполнителя на основании выставленного Исполнителем счёта на оплату. Обязанности по оплате Услуг считаются исполненными со дня списания денежных средств с расчетного (банковского) счета Заказчика.

2.3. Способ оплаты Услуг: перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на счёт Исполнителя, указанный в реквизитах Договора. Обязанности по оплате Услуг считаются исполненными с момента списания денежных средств со счёта Заказчика.

2.3. Способ оплаты Услуг: передача Заказчиком наличных денежных средств Исполнителю или перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный (банковский) счет Исполнителя по выбору Заказчика.

2.3.

Сюда вы можете внести своё условие...

Сохранить

Рекомендовать всем

3. Порядок сдачи-приема услуг

3.1. По факту оказания Услуг Исполнитель представляет Заказчику на подписание акт сдачи-приема оказанных услуг в двух экземплярах в простой письменной форме.

3.2. В течение 10 календарных дней после получения акта сдачи-приема оказанных услуг Заказчик обязан принять услуги, подписать акт сдачи-приема услуг и направить один экземпляр Исполнителю, либо, при наличии недостатков, представить Исполнителю мотивированный отказ от его подписания.

3.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента подписания Сторонами акта сдачи-приема оказанных услуг.

3. Порядок сдачи-приемки услуг

3.1. По факту оказания Услуг Исполнитель представляет Заказчику на подписание акт сдачи-приемки оказанных услуг в двух экземплярах по форме, согласованной в Приложении (Приложение – Акт сдачи-приемки оказанных услуг) к Договору.

3.2. В течение 5priemka_uslugi_1 после получения Акта сдачи-приемки оказанных Услуг Заказчик обязан принять услуги, подписать Акт сдачи-приемки и направить один экземпляр Исполнителю, либо, при наличии недостатков, представить Исполнителю мотивированный отказ от его подписания.

3.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента подписания Сторонами Акта сдачи-приемки оказанных Услуг.

3.4. В случае, если Заказчиком не подписан Акт сдачи-приемки оказанных Услуг и не направлен мотивированный отказ в течение 5priemka_uslugi_1 Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком.

4. Гарантия качества оказанных услуг

4.1. Гарантия качества распространяется на все Услуги, оказанные Исполнителем.

4.2. Гарантийный срок устанавливается в размере одногоdou_garant1 годаdou_garant2 с даты подписания Сторонами последнего акта сдачи-приемки оказанных услуг.

4.3. Под недостатками Услуг понимается их несоответствие условиям Договора или обязательным требованиям, установленных законодательством Российской Федерации.

4.4. Исполнитель несет ответственность за недостатки Услуг, если не докажет, что они произошли по вине Заказчика.

4. Гарантия качества оказанных услуг

4.1. Гарантия качества не распространяется на Услуги, оказанные Исполнителем по Договору.

4. Ответственность сторон

4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязанностей в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4. Ответственность сторон

4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязанностей в соответствии с Договором.

4.2. В случае, если Исполнитель просрочил более чем на 10uslugi_otvet_10 оказание Услуг, Исполнитель обязуется выплатить штраф в размере укажите размер штрафаuslugi_otvet_11 рублей.

4.2. В случае, если Исполнитель просрочил более чем на 10uslugi_otvet_1 оказание Услуг, Исполнитель обязуется выплатить неустойку из расчета 0,1uslugi_otvet_2 процентаuslugi_otvet_3 от общей стоимости оказания Услуг, но не более 20uslugi_otvet_4 процентов от общей стоимости оказания Услуг.

4.3. В случае наличия недостатков у оказанных Услуг Исполнитель обязуется устранить все недостатки в течение 15uslugi_otvet_20 со дня получения соответствующих претензий Заказчика.

4.3. В случае наличия недостатков оказанных Услуг Исполнитель обязуется повторно оказать Услуги надлежащего качества на безвозмездной основе в сроки, которые установлены Договором для оказания Услуг, при этом срок начинает течь с момента получения Исполнителем претензий Заказчика о наличии недостатков.

4.3. В случае наличия недостатков оказанных Услуг Исполнитель обязуется вернуть Заказчику все ранее уплаченные денежные средства в течение 10uslugi_otvet_30 со дня получения соответствующих претензий Заказчика.

4.3. В случае наличия недостатков у оказанных Услуг Заказчик в течение 5uslugi_otvet_40 выбирает один из следующих способов устранения недостатков:

4.3.1. Устранение Исполнителем недостатков в течение 15uslugi_otvet_41 со дня получения соответствующих претензий Заказчика.

4.3.2. Повторное оказание Услуг надлежащего качества на безвозмездной основе в сроки, которые установлены настоящим Договором для оказания Услуг, при этом срок начинает течь с момента получения Исполнителем претензий Заказчика о наличии недостатков.

4.3.3. Возврат Заказчику всех ранее уплаченных денежных средств в течение 15uslugi_otvet_42 со дня получения соответствующих претензий Заказчика.

4.4. В случае просрочки оплаты Услуг более чем на 5uslugi_otvet_50 Заказчик обязуется выплатить неустойку из расчета 0,5uslugi_otvet_51 процента от общей стоимости оказываемых Услуг за каждый день просрочки, но не более 20uslugi_otvet_52 процентов от общей стоимости Услуг.

4.4. В случае просрочки оплаты Услуг более чем на 5uslugi_otvet_60 Заказчик обязуется выплатить штраф в размере укажите размер штрафаuslugi_otvet_61 рублей.

5. Обстоятельства непреодолимой силы

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по Договору в случае, если неисполнение (ненадлежащее исполнение) явилось следствием действия непреодолимой силы. Сторона, которая не может исполнить обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна в разумный срок приступить к исполнению своих обязательств в случае, если обстоятельства непреодолимой силы прекратили своё действие и надлежащее исполнение обязательств стало возможным.

5. Обстоятельства непреодолимой силы

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по Договору в случае, если неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: военное положение, чрезвычайная ситуация, массовое бедствие.

5.2. Сторона, которая не может исполнить обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна в разумный срок приступить к исполнению своих обязательств в случае, если обстоятельства непреодолимой силы прекратили своё действие и надлежащее исполнение обязательств стало возможным.

6. Основания отказа от договора

6.1. Сторона может отказаться от Договора в одностороннем порядке по основаниям, установленными законодательством Российской Федерации.

6. Основания отказа от договора

6.1. Исполнитель вправе заявить отказ от Договора и расторгнуть Договор в одностороннем порядке:

6.1.1. В случае, если Заказчик просрочил оплату Услуг на срок более чем 30uslugi_rastorg_1 .

6.1.2. В случае, если Заказчик не предоставил необходимую для оказания Услуг информацию в течение 10uslugi_rastorg_2 с момента получения запроса от Исполнителя.

6.2. Заказчик вправе заявить отказ от Договора и расторгнуть Договор в одностороннем порядке:

6.2.1. В случае, если Исполнитель просрочил оказание Услуг более чем на 30uslugi_rastorg_3 .

6. Разрешение споров

6.1. Возникающие из Договора споры разрешаются в досудебном порядке путем направления претензионного письма. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10uslugi_spor_1 с момента получения. В случае, если разрешение спора в досудебном порядке признано Сторонами невозможным, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6. Разрешение споров

6.1. Возникающие из Договора споры разрешаются в досудебном порядке путем направления претензионного письма нарочно либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении адресату. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10uslugi_spor_1 с момента получения. В случае, если разрешение спора в досудебном порядке признано Сторонами невозможным, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в укажите наименование судаname_sud (адрес: укажите полный адрес судаadress_sud).

7.1. Способом направления документов (в том числе актов, претензий и т.д.) является их личная передача Стороне.

7.1. Способом направления документов (в том числе актов, претензий и т.д.) является почтовое отправление с уведомлением о вручении по адресу, указанному в реквизитах Договора.

7.1. Способом направления документов (в том числе актов, претензий и т.д.) является курьерская доставка по адресу, указанному в реквизитах Договора.

7.1. Способом направления документов (в том числе актов, претензий и т.д.) является отправка электронного сообщения по электронной почте, указанной в реквизитах Договора. Оригиналы документов направляются Стороной почтовым отправлениемdostavka_1 по запросу Стороны в течение 7dostavka_2 .

7.1. Документы (в том числе акты, претензии и т.д.) предоставляются лично или направляются Стороне почтовым отправлением с уведомлением о вручении, курьерской доставкой или путем направления письма на электронную почту, по указанному в реквизитах адресу. В случае направления электронного письма оригиналы документов направляются Стороной почтовым отправлениемdostavka_1 по запросу Стороны в течение 7dostavka_2 .

7.1.

Сюда вы можете внести своё условие...

Сохранить

Рекомендовать всем

7.2. Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонамиuslugi_sila1 и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

7.2. Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонамиuslugi_deistvie_1 и действует до г.

7.2. Договор вступает в силу с г. и действует до г.

8.2. Приложение — Промежуточные сроки оказания услуг

8.3. Приложение — Перечень передаваемой документации

8.4. Приложение — Задание на оказание услуг

8.5. Приложение — реквизиты лицензии или иного документаuslugi_priloz_1

9. Подписи и реквизиты сторон

Заказчик укажите ФИО заказчикаname1

Адрес регистрации: укажите адрес регистрацииaddress1

Email: укажите адрес электронной почтыemail_1

Паспорт: укажите серию, номер, дату и орган, выдавший паспортpasp1

Банковские реквизиты: укажите номер карты или счетаbank1

Заказчик________________________укажите ФИО заказчикаname1

9. Подписи и реквизиты сторон

Заказчик укажите наименование заказчикаname2

Юридический адрес: укажите адресur_adress1

Email: укажите адрес электронной почтыemail_2

ОГРН укажите ОГРНogrn1, ИНН укажите ИННinn1, КПП укажите КППkpp1

Банк укажите наименование банкаbank1, БИК укажите БИКbik1, кор/счет укажите кор/счетks1

Расчётный счёт укажите номер счётаrs1

От имени Заказчика_____________________ укажите ФИО подписантаname21

М.П.

9. Подписи и реквизиты сторон

Заказчик ИП укажите ФИО заказчикаname3

Адрес регистрации: укажите адрес регистрацииaddress_ip1

Email: укажите адрес электронной почтыemail_3

ОГРНИП укажите ОГРНИПogrnip1, ИНН укажите ИННinn_ip1

Банк укажите наименование банкаbank1, БИК укажите БИКbik1, кор/счет укажите кор/счетks1

Расчётный счёт укажите номер счётаrs11

Заказчик________________________ ИП укажите ФИО заказчикаname3

Исполнитель укажите ФИО исполнителяname4

Адрес регистрации: укажите адрес регистрацииadress2

Email: укажите адрес электронной почтыemail_4

Паспорт: укажите серию, номер, дату и орган, выдавший паспортpasport2

Банковские реквизиты: укажите номер карты или счетаbank2

Исполнитель________________________укажите ФИО исполнителяname4

Исполнитель укажите ФИО исполнителяname4

Адрес регистрации: укажите адрес регистрацииadress2

Email: укажите адрес электронной почтыemail_4

Паспорт: укажите серию, номер, дату и орган, выдавший паспортpasport2

Банковские реквизиты: укажите номер карты или счетаbank2

Исполнитель________________________укажите ФИО исполнителяname4

Исполнитель укажите наименование исполнителяname5

Юридический адрес: укажите адресur_adress2

Email: укажите адрес электронной почтыemail_5

ОГРН укажите ОГРНogrn2, ИНН укажите ИННinn2, КПП укажите КППkpp2

Банк укажите наименование банкаbank2, БИК укажите БИКbik2, кор/счет укажите кор/счетks2

Расчётный счёт укажите номер счётаrs2

От имени Исполнителя_____________________ укажите ФИО подписантаname51

М.П.

Исполнитель ИП укажите ФИО исполнителяname6

Адрес регистрации: укажите адрес регистрацииaddress_ip2

Email: укажите адрес электронной почтыemail_6

ОГРНИП укажите ОГРНИПogrnip2, ИНН укажите ИННinn_ip2

Банк укажите наименование банкаbank2, БИК укажите БИКbik2, кор/счет укажите кор/счетks2

Расчётный счёт укажите номер счётаrs2

Исполнитель________________________ ИП указать ФИО исполнителяname6

Содержание статьи

1. Когда нужен договор оказания услуг между гражданами

Договор оказания услуг между физическими лицами нужен, когда один гражданин за плату совершает для другого определенные действия: проводит консультацию, обучает, фотографирует, помогает с переездом, присматривает за животным, настраивает технику, сопровождает сделку на бытовом уровне, делает дизайн-подборку или оказывает другую нематериальную помощь. Правовая основа — статья 779 ГК РФ: по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется их оплатить.

Главное отличие услуги от подряда — не название документа, а характер обязательства. Если нужен материальный результат, например изготовить мебель, заменить плитку, отремонтировать балкон, это чаще подряд. Если важны действия или деятельность исполнителя — занятие, консультация, съемка, уход, сопровождение, обучение, организация, — это обычно услуги. Статья 779 ГК РФ прямо называет консультационные, информационные, образовательные и другие услуги, но перечень не закрытый.

На практике люди часто начинают с поиска: образец договора, шаблон, возможность скачать бланк, заполнить документ онлайн или использовать конструктор. Это нормальный путь, но типовой текст не должен оставаться «как есть». В договоре между гражданами особенно важны бытовые детали: где проходит встреча, кто переносит занятие, возвращается ли предоплата, как подтверждается оплата, можно ли публиковать фотографии, кто отвечает за ключи от квартиры или сохранность вещей.

Хороший договор между физическими лицами должен быть написан простым языком, но отвечать на неприятные вопросы: что будет, если не пришли, не заплатили или получили не то, о чем договаривались.

Не стоит заменять договор одной распиской. Расписка полезна, но она обычно подтверждает передачу денег, а не весь объем договоренностей. Если в расписке написано только «получил 20 000 рублей», потом трудно доказать, за какие именно услуги, на какой срок и с каким результатом были переданы деньги. Лучше сделать договор, а расписку или банковский перевод использовать как доказательство оплаты.

2. Форма договора: устно, письменно или онлайн

По статье 161 ГК РФ сделки граждан между собой на сумму, превышающую 10 000 рублей, должны совершаться в простой письменной форме, если закон не требует нотариальной формы. Для договора оказания услуг между гражданами нотариус обычно не нужен, но письменный документ крайне желателен даже при меньшей сумме. Он дисциплинирует стороны и помогает доказать условия сделки.

Если письменная форма нужна, но стороны ее не соблюли, договор не всегда становится недействительным автоматически. Статья 162 ГК РФ устанавливает важное последствие: стороны в споре не вправе ссылаться на свидетельские показания в подтверждение сделки и ее условий, но могут приводить письменные и другие доказательства. То есть переписка, платежи, акты, файлы, фотографии, чеки, записи о встречах могут иметь значение, а вот «мой друг слышал, как мы договорились» — слабый аргумент.

Письменную форму можно оформить разными способами:

один бумажный документ с подписями сторон;
обмен подписанными сканами или фотографиями;
электронный документ, если можно установить, кто выразил согласие;
переписка, где согласованы предмет, цена и сроки;
договор плюс акт, расписка, чек самозанятого или банковский перевод.

Статья 160 ГК РФ допускает совершение сделки с помощью электронных или иных технических средств, если содержание можно воспроизвести в неизменном виде, а лицо, выразившее волю, можно достоверно определить. Статья 434 ГК РФ также допускает заключение договора путем обмена письмами, электронными документами или иными данными. Поэтому договор онлайн возможен, но надо сохранить доказательства: файл договора, переписку, подтверждение согласия, платеж и итоговую приемку.

Если вы используете конструктор, обязательно скачайте финальную версию. Ссылка на сервис может пропасть, кабинет может быть закрыт, а спор возникнет через несколько месяцев. Лучше скачать PDF, отправить его второй стороне и получить ответ: «С условиями договора согласен». Тогда онлайн-оформление будет не просто удобной формальностью, а нормальным доказательством.

3. Кто стороны договора и какие данные указывать

В договоре должны быть четко названы стороны: заказчик и исполнитель. Заказчик — тот, кому нужна услуга и кто платит. Исполнитель — тот, кто оказывает услугу. Формулировка может быть простой: «Гражданин Иванов Иван Иванович, именуемый в дальнейшем Заказчик, и гражданка Петрова Анна Сергеевна, именуемая в дальнейшем Исполнитель, заключили настоящий договор…».

В реквизитах обычно указывают:

ФИО полностью;
адрес регистрации или адрес для уведомлений;
телефон и электронную почту;
паспортные данные по соглашению сторон;
банковские реквизиты или способ оплаты;
статус исполнителя: обычное физическое лицо, самозанятый или ИП.

Полные паспортные данные не являются обязательным условием для каждого бытового договора, но они помогают идентифицировать сторону. При этом не надо без причины пересылать копии паспорта, СНИЛС и лишние персональные данные. Для обычного договора часто достаточно ФИО, контактов, адреса для уведомлений и реквизитов для оплаты. Если сумма значительная или услуга связана с доступом в квартиру, автомобилем, детьми, животными или документами, идентификацию лучше сделать подробнее.

Не путайте договор между физическими лицами с договором между юридическими лицами. В договоре между юридическими лицами важны полномочия директора, устав, печать при ее использовании, бухгалтерские документы, НДС, арбитражная подсудность. В договоре между гражданами эти блоки чаще всего лишние. Но общие нормы ГК РФ о заключении, исполнении, оплате, убытках и ответственности все равно применяются.

Отдельный вопрос — статус исполнителя. Если исполнитель самозанятый, он применяет налог на профессиональный доход и должен сформировать чек в приложении «Мой налог». Если он ИП, действуют правила для предпринимателя. Если исполнитель — просто гражданин без специального статуса, гражданско-правовой договор заключить можно, но доход от услуг не становится «невидимым» для налогов. В договоре можно написать, что исполнитель самостоятельно исполняет налоговые обязанности, если иное не следует из закона.

4. Предмет договора: как описать услугу без тумана

Предмет договора — это конкретное описание того, что делает исполнитель. По статье 432 ГК РФ договор считается заключенным, если стороны достигли соглашения по всем существенным условиям. Для договора услуг ключевое условие — какие именно действия или деятельность должен выполнить исполнитель. Слова «оказать консультационные услуги» или «помочь с организацией» слишком общие. Они почти не защищают стороны.

Лучше писать так, чтобы любой человек понял объем услуги без дополнительных объяснений. Например: «Исполнитель проводит четыре онлайн-консультации по 60 минут каждая по подготовке к собеседованию, направляет заказчику письменные рекомендации после каждой консультации». Или: «Исполнитель проводит фотосъемку семейного мероприятия 20 апреля 2026 года с 14:00 до 18:00 и передает не менее 80 обработанных фотографий в формате JPEG в течение 14 календарных дней».

Хорошее описание предмета отвечает на вопросы:

что именно делает исполнитель;
сколько раз, часов, встреч или файлов предусмотрено;
где и в каком формате оказывается услуга;
что предоставляет заказчик;
что не входит в услугу;
чем подтверждается завершение.

Статья 780 ГК РФ устанавливает, что исполнитель обязан оказать услуги лично, если иное не предусмотрено договором. Поэтому, если заказчику важно, чтобы занятия вел именно конкретный репетитор, съемку проводил конкретный фотограф, а не помощник, это можно прямо написать. Если исполнитель вправе привлекать помощников или замену, это тоже надо указать, иначе может возникнуть спор.

Нельзя оставлять предмет договора на уровне «все и так понятно». В суде понятно только то, что можно прочитать и подтвердить доказательствами.

Типовой образец часто содержит пустое поле «предмет договора». Не оставляйте его общим. Даже если вы решили скачать шаблон или создать документ через конструктор онлайн, раздел о предмете нужно адаптировать вручную. Для репетитора важны предмет, уровень, длительность занятия и переносы. Для фотографа — дата, место, длительность, количество фотографий, обработка и право публикации. Для няни — режим, питание, прогулки, лекарства, экстренная связь. Для консультанта — тема, формат, количество встреч и наличие письменного результата.

5. Цена, предоплата и доказательства оплаты

Статья 781 ГК РФ говорит, что заказчик обязан оплатить оказанные услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре. Поэтому в договоре надо указать не только сумму, но и порядок расчетов. Цена может быть фиксированной, почасовой, поэтапной или зависеть от количества занятий, встреч, часов, фотографий, документов.

Простые варианты формулировок:

«Стоимость услуг составляет 25 000 рублей»;
«Стоимость одного занятия длительностью 60 минут составляет 1 500 рублей»;
«Оплата производится поэтапно: 50 процентов до начала и 50 процентов после приемки»;
«Заказчик оплачивает фактически проведенные часы по ставке 1 200 рублей в час».

С предоплатой надо быть аккуратным. В договоре можно предусмотреть аванс, задаток или оплату подготовительных действий, но нельзя механически писать: «предоплата не возвращается ни при каких обстоятельствах». Для договора возмездного оказания услуг действует статья 782 ГК РФ: заказчик вправе отказаться от договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Если исполнитель уже оказал часть услуг, оплате подлежит оказанная часть. Если он понес расходы — например, оплатил студию, купил материалы, забронировал площадку, — эти расходы лучше подтвердить документами.

Безопаснее писать так: «При отказе заказчика от договора исполнитель удерживает стоимость фактически оказанных услуг и документально подтвержденные расходы, понесенные до получения уведомления об отказе. Остаток предоплаты возвращается заказчику в течение 5 рабочих дней». Такая формулировка соответствует логике статьи 782 ГК РФ и судебной практике: суды обычно смотрят, какие услуги реально оказаны и какие расходы реально понесены.

Оплату лучше подтверждать письменно. При банковском переводе укажите назначение: «оплата по договору оказания услуг от 15.03.2026» или «предоплата за фотосъемку 20.04.2026». При наличных нужна расписка: кто получил, сколько, от кого, за что, дата и подпись. Если исполнитель самозанятый, чек из приложения «Мой налог» полезен, но сам по себе не всегда раскрывает все условия услуги, поэтому договор все равно нужен.

Если заказчик просрочил оплату, можно предусмотреть неустойку по статье 330 ГК РФ или проценты по статье 395 ГК РФ. Размер неустойки должен быть разумным. По статье 333 ГК РФ суд вправе уменьшить явно несоразмерную неустойку. Поэтому пеня 5 процентов в день для бытовой услуги может выглядеть чрезмерно. Обычно спокойнее смотрится 0,1 процента в день с верхним пределом, например не более 20 процентов от суммы долга.

6. Сроки, этапы и переносы

Сроки надо писать конкретно: дата, период, часы, этапы, порядок переноса. Фраза «услуги оказываются в разумный срок» подходит не для каждого бытового договора. Для консультации, фотосъемки, занятий, ухода за животным или помощи с переездом важно понимать, когда исполнитель должен быть доступен и когда заказчик обязан принять услугу.

Примеры:

«услуги оказываются 10 мая 2026 года с 12:00 до 16:00»;
«занятия проводятся два раза в неделю по 60 минут с 1 марта по 30 апреля 2026 года»;
«материалы направляются заказчику в течение 7 календарных дней после консультации»;
«фотографии передаются не позднее 14 календарных дней после съемки».

Переносы надо прописывать отдельно. Типовой договор часто об этом молчит, а потом стороны спорят из-за одного пропущенного занятия. Разумная формула: сторона, которая хочет перенести встречу, уведомляет другую сторону не позднее чем за 24 часа, если иной срок не согласован. Если уведомление позднее, занятие может считаться проведенным или оплачиваться частично, но только если это прямо и честно прописано и не превращается в скрытый штраф за законный отказ.

Если услуга онлайн, укажите технические правила. Кто направляет ссылку, какая платформа используется, сколько исполнитель ждет заказчика, что делать при сбое связи, записывается ли встреча. Например: «Исполнитель ожидает заказчика в онлайн-комнате 15 минут. Если заказчик не подключился и не предупредил о переносе, консультация считается оказанной, если исполнитель был готов ее провести». Для заказчика можно добавить зеркальное условие: если связь сорвалась по вине исполнителя, время компенсируется.

Не надо перегружать договор словом «форс-мажор», если вы не объясняете последствия. Достаточно указать, что сторона, которая не может исполнить обязательство из-за болезни, аварии, отключения связи или другого серьезного препятствия, уведомляет вторую сторону как можно скорее и предлагает новую дату. Для бытовых услуг это понятнее, чем большой юридический блок на полстраницы.

7. Приемка услуг: акт, переписка и замечания

Акт оказанных услуг не обязателен для каждого договора между гражданами, но он очень полезен. В услугах не всегда есть вещный результат, поэтому надо фиксировать сам факт действий: консультация проведена, занятие состоялось, файлы переданы, животное было под присмотром, сопровождение выполнено. Акт может быть отдельным документом или коротким подтверждением в переписке.

В акте стоит указать:

дату и номер договора;
какие услуги оказаны;
период или конкретные даты;
сумму к оплате;
есть ли претензии;
подписи сторон или электронное подтверждение.

Для регулярных услуг можно подписывать акт раз в неделю или месяц. Для занятий можно вести таблицу: дата, время, тема, отметка о проведении. Для онлайн-консультаций подойдет переписка: «Консультация от 12 апреля проведена, материалы направлены, замечаний нет». Главное — чтобы приемка была не только в голове, но и в доказательствах.

Статья 783 ГК РФ допускает применение общих положений о подряде и бытовом подряде к договору услуг, если это не противоречит статьям 779–782 ГК РФ и особенностям услуги. Поэтому в договоре услуг можно аккуратно использовать процедуру приемки и мотивированных замечаний. Например: заказчик в течение 3 рабочих дней после получения результата направляет замечания; если замечаний нет, услуги считаются принятыми. Но срок должен быть разумным, а замечания — конкретными.

Судебная практика по фактически оказанным услугам исходит из простой идеи: заказчик не вправе отказаться от оплаты услуг, которые реально оказаны и приняты. В Определении Верховного Суда РФ от 23.09.2014 № 49-КГ14-10 рассматривался спор, где Суд ссылался на статьи 779 и 781 ГК РФ и подчеркнул значение фактически оказанных услуг. Для бытового договора вывод такой: исполнителю нужны доказательства работы, заказчику — своевременные и конкретные замечания.

Если услуга оказана плохо, не пишите только «мне не понравилось». Лучше указать факты: консультация длилась 25 минут вместо 60; передано 30 фотографий вместо 80; исполнитель не приехал по адресу; не выполнен согласованный блок; материалы отправлены с просрочкой. Чем точнее замечания, тем проще договориться о скидке, доработке или возврате части суммы.

8. Качество услуги и ответственность сторон

Качество услуги надо описывать через проверяемые критерии. «Качественно», «профессионально» и «добросовестно» — правильные слова, но сами по себе они мало что решают. Лучше добавить конкретику: длительность, объем, формат, количество материалов, срок передачи, допустимые переносы, обязанность сообщать о проблемах.

По статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. По статье 401 ГК РФ лицо отвечает за нарушение обязательства при наличии вины, если иные правила не установлены законом или договором. По статьям 15 и 393 ГК РФ можно требовать возмещения убытков, но убытки надо доказать: размер, факт нарушения и причинную связь. В бытовом споре это часто сложнее, чем кажется.

Исполнителю стоит сохранять:

договор и приложения;
переписку с заданием;
подтверждения проведенных встреч;
переданные файлы, отчеты, материалы;
акты, сообщения о приемке;
чеки расходов, если был отказ заказчика.
Заказчику стоит сохранять:
доказательства оплаты;
переписку о сроках и объеме;
замечания по качеству;
фото, видео или файлы с недостатками;
документы, подтверждающие убытки.

Отдельно нужно прописать ответственность за имущество. Если исполнитель получает ключи от квартиры, доступ к технике, автомобилю, документам, животному или вещам, договор должен устанавливать правила. Например: исполнитель не передает ключи третьим лицам; заказчик передает имущество по перечню; повреждения фиксируются сразу; исполнитель сообщает о происшествии немедленно. Для няни, сиделки, выгула собак и подобных услуг можно сделать приложение с инструкциями.

Не стоит включать в договор фразу: «исполнитель ни за что не отвечает». Такое условие может быть признано неприменимым, если оно противоречит закону, существу обязательства или принципу добросовестности. Лучше ограничивать ответственность разумно: например, исполнитель не отвечает за результат, зависящий от действий заказчика, но отвечает за непроведение согласованных встреч, нарушение конфиденциальности, утрату переданных вещей по своей вине.

9. Односторонний отказ, отмена услуги и возврат денег

В договоре оказания услуг нельзя игнорировать статью 782 ГК РФ. Она дает заказчику право отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Исполнитель тоже вправе отказаться, но должен полностью возместить заказчику убытки. Это специальное правило для возмездного оказания услуг.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 № 54 разъясняет общие вопросы одностороннего отказа от обязательства, в том числе необходимость учитывать статьи 310 и 450.1 ГК РФ. В этом же подходе важна добросовестность: сторона должна уведомлять другую сторону и не злоупотреблять правом. Поэтому в договоре надо писать не «отказ запрещен», а понятный порядок отказа.

Укажите:

за сколько дней направляется уведомление;
куда направлять уведомление: email, мессенджер, почтовый адрес;
когда договор считается прекращенным;
как рассчитываются оказанные услуги;
какие расходы удерживаются;
когда возвращается остаток предоплаты.

Пример формулировки: «Заказчик вправе отказаться от договора, уведомив исполнителя письменно или в согласованном мессенджере. При отказе заказчик оплачивает фактически оказанные услуги и документально подтвержденные расходы исполнителя, понесенные до получения уведомления. Остаток предоплаты возвращается в течение 5 рабочих дней». Такая конструкция лучше, чем жесткая фраза «аванс не возвращается».

Можно ли удержать плату за бронь даты? Иногда да, но только если это не выглядит как наказание за законный отказ. Если исполнитель реально выполнил подготовку, отказал другим заказам, оплатил студию или закупил материалы, это надо описать и подтвердить. Если же услуга еще не началась, расходов нет, а в договоре просто написано «бронь не возвращается», риск спора высокий.

Если исполнитель сам отказывается от договора, ему стоит заранее уведомить заказчика, вернуть неотработанную предоплату, передать уже созданные материалы и компенсировать подтвержденные убытки, если они возникли. Например, если фотограф отказался за день до важного мероприятия, а заказчику пришлось срочно нанимать другого исполнителя дороже, разница в цене может стать предметом спора об убытках.

10. Самозанятый, налоги и потребительские риски

Для заказчика договор — это прежде всего доказательство услуги и оплаты. Для исполнителя — еще и доход. Если исполнитель применяет налог на профессиональный доход, он должен сформировать чек. По правилам НПД ставка составляет 4 процента при расчетах с физическими лицами и 6 процентов при расчетах с ИП и организациями. Это удобно для бытовых услуг, потому что чек подтверждает оплату и снижает налоговые вопросы.

В договор можно включить условие: «Исполнитель применяет налог на профессиональный доход и формирует чек в приложении “Мой налог” после получения оплаты». Если исполнитель перестал быть самозанятым, лучше предусмотреть обязанность уведомить заказчика. Если исполнитель обычное физическое лицо, он сам оценивает налоговые обязанности по НК РФ. Заказчик-гражданин обычно не становится налоговым агентом только потому, что оплатил частную услугу другому гражданину.

Вопрос о Законе РФ «О защите прав потребителей» зависит от статуса и характера деятельности исполнителя. Если это разовая сделка между двумя гражданами, где исполнитель не действует как предприниматель, спор в основном будет гражданско-правовым по ГК РФ. Если же исполнитель систематически оказывает услуги, рекламирует их, имеет статус ИП или фактически ведет профессиональную деятельность, возможны потребительские аргументы. Поэтому не стоит включать условия, которые явно ущемляют заказчика: полный запрет претензий, невозврат любых сумм, отказ от ответственности за все на свете.

Договор между физическими лицами не должен выглядеть как трудовой. Если заказчик устанавливает постоянный график, рабочее место, подчинение внутренним правилам, ежемесячную зарплату и дисциплинарные требования, отношения могут напоминать трудовые. Для гражданско-правового договора лучше фиксировать услугу, объем, сроки и оплату за результат действий, а не режим ежедневного подчинения.

Типовой шаблон из интернета часто не учитывает налоговый статус. Если вы используете образец, хотите скачать бланк или заполнить договор онлайн через конструктор, проверьте, есть ли поле о самозанятом, чеке, способе оплаты и назначении платежа. Это не формальность: в споре чек, расписка и платежное поручение могут оказаться важнее красивого заголовка договора.

11. Переписка, персональные данные и конфиденциальность

Современные договоры часто живут в мессенджерах. Стороны согласовали цену, отправили шаблон, обменялись файлами, заказчик перевел деньги, исполнитель оказал услугу. Это может быть законно, но надо сделать переписку понятной. Из нее должно быть видно, кто договорился, о чем, за сколько, в какие сроки и как подтвердили приемку.

Рабочая схема для онлайн-договора:

исполнитель направляет договор в PDF;
заказчик подтверждает согласие сообщением;
стороны обмениваются подписанными копиями или используют электронный способ подтверждения;
оплата идет с понятным назначением;
после услуги стороны подписывают акт или подтверждают приемку сообщением.

Если договор заключается онлайн, не полагайтесь только на устные звонки. После звонка отправьте короткое резюме: «Договорились: 3 консультации по 60 минут, цена 9 000 рублей, первая консультация 15 апреля, материалы направляются в течение 2 дней». Если вторая сторона ответила «подтверждаю», это уже лучше, чем пустая переписка.

Персональные данные надо собирать умеренно. Для договора могут понадобиться ФИО, телефон, адрес, реквизиты, иногда паспортные данные. Но не стоит требовать копию паспорта, медицинские сведения или данные ребенка без реальной необходимости. Если исполнитель получает доступ к семейным фотографиям, адресу, документам, ключам, сведениям о здоровье, детям или животным, добавьте конфиденциальность.

Пример: «Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам сведения, полученные при исполнении договора, включая адрес, документы, фотографии, переписку, семейные обстоятельства и иную личную информацию, кроме случаев, когда раскрытие требуется по закону или необходимо для защиты прав в суде». Для фотографа отдельно укажите, можно ли использовать снимки в портфолио. Молчание заказчика лучше не считать согласием на публикацию личных фотографий.

Если исполнитель передает материалы через облачную ссылку, укажите срок доступа: 14, 30 или 60 дней. Если встреча записывается, предупредите об этом. Если консультация проводится в сервисе видеосвязи, напишите, кто отвечает за запись, хранение и передачу материалов. В обычном образце этих пунктов может не быть, но в реальном споре именно они часто становятся решающими.

12. Как проверить договор перед подписанием

Перед подписанием прочитайте договор не как формальность, а как инструкцию на случай конфликта. Представьте три ситуации: исполнитель не оказал услугу, заказчик не заплатил, результат не понравился. Если текст отвечает, что делать в каждом случае, он уже полезен. Если нет — его надо доработать.

Финальная проверка:

стороны названы точно и есть контакты для уведомлений;
предмет описан конкретно, без пустых слов;
цена и порядок оплаты понятны;
предоплата и возврат согласованы с учетом статьи 782 ГК РФ;
сроки, переносы и отмена расписаны;
приемка и замечания имеют процедуру;
ответственность разумная и доказуемая;
есть правила для онлайн-формата и переписки;
реквизиты и подписи не забыты.

Если вы решили составить договор самостоятельно, двигайтесь от фактов: кто, что делает, когда, где, за сколько, как подтверждаем и что будет при отказе. Если хотите создать документ быстрее, можно взять типовой образец, скачать шаблон или использовать конструктор онлайн, но итоговый текст нужно прочитать и поправить под свою ситуацию. Универсальный шаблон не знает, что исполнитель будет хранить ключи, работать с ребенком, передавать фотографии через облако или проводить занятия при нестабильной связи.

Ссылки на закон в договоре должны быть уместными. Для такого документа обычно достаточно учитывать статьи 779–783 ГК РФ о возмездном оказании услуг, статьи 160–162 и 434 ГК РФ о форме сделки и договора, статью 432 ГК РФ о существенных условиях, статьи 309, 310, 330, 333, 393, 395, 401 и 450.1 ГК РФ о надлежащем исполнении, отказе, ответственности, неустойке, процентах и прекращении договора. Не обязательно перегружать текст длинными цитатами, но условия не должны спорить с этими нормами.

Судебная практика по таким спорам обычно смотрит на фактические отношения: было ли задание, оказаны ли услуги, подтверждена ли оплата, были ли замечания, как стороны вели переписку, не злоупотреблял ли кто-то правом. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 № 49 важно для вопросов заключения и толкования договора: суд оценивает согласование существенных условий и реальную волю сторон. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 № 54 полезно для темы одностороннего отказа и добросовестного поведения.

Итог простой: договор оказания услуг между физическими лицами не должен быть тяжелым корпоративным документом. Но он должен быть точнее устной договоренности. В нем должны быть видны услуга, цена, срок, порядок оплаты, отказ, приемка, доказательства и ответственность. Тогда даже обычный бытовой договор становится рабочим инструментом, а не просто файлом, который стороны подписали и забыли.

Подождите несколько секунд...